Fecha de entrada en vigor: 29, Mayo 2025
ASODOMI (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera el sitio web https://www.ASODOMI.COM, así como la aplicación móvil ASODOMI (en conjunto, los “Servicios”). Esta página le informa sobre nuestras políticas y prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información que lo identifica personalmente (“Información Personal”) al utilizar nuestros Servicios. No utilizaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto según lo descrito en esta política de privacidad (la “Política de Privacidad”). Utilizamos su Información Personal para proporcionar y mejorar los Servicios. Al utilizar los Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su Información Personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Recopilación y uso de información; Información personal
Es posible que le solicitemos que nos proporcione, o que terceros nos proporcionen, cierta Información Personal que puede utilizarse para contactarlo o identificarlo. La Información Personal puede incluir, entre otros, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y empleador. Recopilamos información personal con el fin de prestar los Servicios, identificarlo y comunicarnos con usted sobre ellos, responder a sus solicitudes/consultas, gestionar sus pedidos de compra, mejorar nuestros Servicios y comunicarnos con usted sobre nuestros Servicios, descuentos y promociones.
Durante cuánto tiempo conservamos su información personal
El tiempo que conservamos la información que recopilamos sobre usted depende del tipo de información, como se describe con más detalle a continuación. Transcurrido dicho tiempo, eliminaremos o anonimizaremos su información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque la información se ha almacenado en copias de seguridad), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier uso posterior hasta que sea posible su eliminación.
Información de la cuenta
Conservamos la información de su cuenta mientras esté activa y durante un período razonable después, en caso de que decida reactivar los Servicios. También conservamos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y continuar desarrollando y mejorando nuestros Servicios. Cuando retengamos información para mejorar y desarrollar nuestros Servicios, esta se anonimizará y se utilizará para obtener información colectiva sobre el uso de nuestros Servicios, no para analizar específicamente sus características personales.
Cuentas Administradas
Si una organización (por ejemplo, su empleador) le ofrece los Servicios, conservaremos su información durante el tiempo que su empleador lo requiera en virtud de nuestro acuerdo con él y según lo requiera el administrador de su cuenta. Si su cuenta se desactiva, su información, las conversaciones que haya mantenido y las acciones que haya realizado en los Servicios se conservarán para que los miembros de su equipo puedan utilizarlos plenamente.
Información de Marketing
Si ha optado por recibir nuestros correos electrónicos de marketing, conservaremos información sobre sus preferencias de marketing durante un periodo razonable a partir de la fecha en que expresó su interés por nuestros Servicios por última vez. Todos los correos electrónicos de marketing que le enviemos le ofrecerán la opción de optar por no recibirlos en el futuro.
Acceso y corrección de su información personal
Reconocemos el derecho de las personas a acceder a su información personal. Puede acceder, actualizar, corregir o eliminar de nuestros sistemas y registros la información personal que nos proporcionó enviando una solicitud por correo electrónico a info@asodomi.com o contactándonos por teléfono o correo postal, como se especifica en la cláusula “Cómo contactarnos” de esta Política de privacidad. Para proteger su privacidad y seguridad, también tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de actualizar o eliminar su información.
Información recopilada directamente de usted
Recopilamos información sobre usted cuando nos la proporciona y automáticamente cuando utiliza los Servicios.
Datos de registro
Recopilamos la información que su navegador envía cada vez que visita nuestro sitio web o utiliza nuestros Servicios (“Datos de registro”). Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección IP de su ordenador, el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestros Servicios que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas y otras estadísticas. Además, utilizamos servicios de terceros como Google Analytics, que recopilan, supervisan y analizan este tipo de información para mejorar la funcionalidad de nuestros Servicios. Estos proveedores de servicios externos tienen sus propias políticas de privacidad que regulan el uso de dicha información. Cuando accede a los Servicios mediante un dispositivo móvil, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su ID único, su dirección IP, su sistema operativo, el tipo de navegador de internet móvil que utiliza y su ubicación general, como se describe más adelante.
Información de Ubicación
Utilizamos y almacenamos información sobre su ubicación general. Utilizamos esta información para ofrecer funciones de nuestros Servicios y para mejorarlos y personalizarlos.
Cookies
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se transfieren a su dispositivo. Utilizamos cookies para recopilar información con el fin de mejorar nuestros Servicios. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una. La función de “Ayuda” de la mayoría de los navegadores proporciona información sobre cómo aceptar cookies, deshabilitarlas o notificarle cuando recibe una nueva cookie. Si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestros Servicios, por lo que le recomendamos que las deje activadas.
Aviso de No Rastrear
No admitimos la opción de No Rastrear (“DNT”). Esta opción le permite configurar su navegador web para informar a los sitios web que no desea ser rastreado. Puede habilitarla o deshabilitarla visitando la página “Preferencias” o “Configuración” de su navegador.
Uso de Datos de Clientes para Modelos de IA/ML
ASODOMI no utiliza los Datos de Clientes obtenidos a través de las API de Google Workspace ni de ninguna otra plataforma para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos generalizados de IA o aprendizaje automático (ML). Todos los datos a los que se accede a través de estas API se utilizan únicamente para prestarle servicios, y nos aseguramos de que no se conserven para ningún fin relacionado con el entrenamiento de modelos de IA/ML. ASODOMI afirma explícitamente que los datos se gestionan de conformidad con las políticas de Google y que no se utilizan datos de usuario para desarrollar modelos generalizados de IA.
Información recopilada de otras fuentes
Enriqueceremos su información personal con información personal adicional recibida de fuentes de acceso público. También podríamos recibir su información de los servicios que integre con ASODOMI, de otros usuarios de ASODOMI o de nuestros socios.
Integraciones
Puede mejorar los Servicios habilitando las integraciones de ASODOMI con productos de terceros. Si nos proporciona las credenciales de una cuenta de terceros, acepta que parte del contenido o la información de dichas cuentas («Información de la cuenta de terceros») se transmitirá a su cuenta con nosotros, y que dicha información transmitida a nuestros Servicios está cubierta por esta Política de Privacidad. Además, el software de ASODOMI podría solicitar permisos para realizar acciones en su nombre utilizando las credenciales de su cuenta de terceros por ejemplo, para las publicaciones en redes sociales
Otros usuarios de los Servicios
Otros usuarios de nuestros Servicios podrían proporcionar información sobre usted al utilizarlos. Por ejemplo, recibimos su dirección de correo electrónico de otros usuarios del Servicio cuando la proporcionan para invitarle a los Servicios.
Colaboradores internos
Trabajamos con Colaboradores internos que pueden comercializar, vender o dar soporte a nuestros Servicios. Estos colaboradores pueden proporcionarnos su Información Personal para que podamos contactarle. También podemos recibir su Información Personal de colaboradores de publicidad, estudios de mercado o enriquecimiento de datos con quienes colaboramos para identificar clientes potenciales.
Proveedores de Servicios que Pueden Recibir su Información Personal
Podemos contratar a empresas e individuos externos (nuestros “agentes”) para facilitar nuestros Servicios, prestarlos en nuestro nombre, realizar servicios complementarios o ayudarnos a analizar cómo se utilizan nuestros Servicios. Algunos ejemplos incluyen el almacenamiento de datos, el envío de mensajes, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, el análisis de datos, la asistencia de marketing, la gestión de nuestros acuerdos con usted, la complementación de la información que nos proporciona para brindarle un mejor servicio y la atención al cliente. No transferimos datos a terceros que no sean agentes. Estos terceros tienen acceso a su Información Personal únicamente para realizar tareas específicas en nuestro nombre y tienen la obligación escrita de no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin que el descrito en esta Política de Privacidad.
Sin perjuicio de dichas obligaciones legales y contractuales entre nosotros y dichos proveedores de servicios, seguimos siendo potencialmente responsables del uso indebido de su Información Personal. Solo divulgaremos Información Personal cuando estemos obligados a hacerlo en respuesta a una solicitud legal de las autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de las fuerzas del orden.
Comunicaciones: Sus Opciones
Podemos utilizar su Información Personal para ponernos en contacto con usted para enviarle boletines informativos, materiales de marketing o promocionales, y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna de estas comunicaciones siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones que se proporcionan en cualquier correo electrónico que le enviemos, o escribiendo a info@asodomi.com
Seguridad de la Información Personal
La seguridad de su Información Personal es importante para nosotros y nos esforzamos por implementar y mantener procedimientos y prácticas de seguridad razonables y comercialmente aceptables, adecuados a la naturaleza de la información que almacenamos, para protegerla del acceso, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la Información Personal que hemos recopilado de usted.
Enlaces a Otros Sitios
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o ubicaciones en línea que no operamos ni controlamos. Si hace clic en un enlace de un tercero, será redirigido a su sitio web. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio o ubicación que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de sitios o servicios de terceros.
Privacidad Infantil
Solo las personas mayores de 18 años tienen permiso para acceder a nuestros Servicios. Nuestros Servicios no están destinados a ser utilizados por menores de 18 años (“Niños”). No recopilamos intencionalmente información personal identificable de menores de 18 años. Si usted, como padre, madre o tutor, tiene conocimiento de que sus hijos nos han proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si detectamos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificar el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminarla de nuestros servidores.
Para usuarios de la UE
Esta sección se aplica únicamente a usuarios ubicados en la Unión Europea.
Información de contacto del responsable del tratamiento de datos
Este párrafo se aplica únicamente a las personas para las que ASODOMI es el responsable del tratamiento de datos en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de Alemania, de 27 de abril de 2016 (RGPD):
Responsable del tratamiento de sus datos personales:
ASODOMI
Paradiso, svizzera
Correo electrónico: info@asodomi.com
Bases legales para el tratamiento de los datos personales de los usuarios de la UE
Solo tratamos sus datos cuando tenemos la base legal para hacerlo. Es decir, solo trataremos sus datos personales cuando:
Los necesitemos para prestarle los Servicios;
Usted nos dé su consentimiento para un fin específico; o
Satisface los intereses legítimos de ASODOMI (que no se ven anulados por sus intereses en materia de protección de datos), como la mejora, el marketing y la promoción de los Servicios, así como la protección de nuestros derechos legales.
Necesitamos procesar sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Transferencia de información personal de usuarios de la UE fuera de la UE
Derechos de los usuarios de la UE a controlar la información personal
Usted tiene el control sobre su información personal. A continuación, se detallan sus derechos y los pasos que puede seguir para ejercerlos. Tenga en cuenta que sus derechos pueden verse limitados en ciertos casos: por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud revela información sobre otra persona, o si solicita la eliminación de información que nosotros o su empleador estamos autorizados por ley a conservar o tenemos intereses legítimos imperiosos, y puede que tardemos un tiempo en investigar su solicitud. Si considera que no estamos respetando sus derechos con respecto a su información personal, puede presentar una reclamación ante su autoridad de control local.
Derecho de acceso
Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que ASODOMI conserva. Para solicitar esta información, envíenos un correo electrónico a info@asodomi.com
Derecho de rectificación
Si considera que algún dato personal que ASODOMI conserva es incorrecto, tiene derecho a corregirlo. Puede cambiar la información de su cuenta de ASODOMI en la página “Configuración”. Si tiene alguna otra duda sobre la exactitud de su información, escríbanos a info@asodomi.com.
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Si considera que no tenemos derecho a tratar su información, se opone a que la tratemos para un fin determinado o desea que la eliminemos por completo, escríbanos a info@asodomi.com
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Si nos dio su consentimiento para tratar su información personal para un fin determinado, tiene derecho a revocarlo escribiéndonos a info@asodomi.com. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de su información personal antes de la revocación.
Portabilidad de datos
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